Nous travaillons à « mettre sur la table » des désaccords, à gérer les situations conflictuelles, à rechercher collectivement les raisons profondes de la crise puis à élaborer progressivement des solutions socio-organisationnelles nouvelles ou des positionnements stratégiques nouveaux. Les séances et documents de médiation sont mis en œuvre par un consultant-médiateur certifié.
À quoi ça sert ?
- Éviter les conflits inextricables ou les non-dits sur des désaccords profonds qui nuisent à l’engagement des collaborateurs
- Permettre à toutes les parties médiées d’exprimer leur point de vue et d’entendre celui de l’autre
- Élaborer des stratégies ou réaliser des accords en entreprise qui reposent sur des compromis solides
- Négocier sur des éléments objectifs et dans le respect des valeurs de tous
